[注文について]
Q. ▼ どのように注文すればよいですか？
Q. ▼ 商品の注文を検討する上で、注意することはありますか？
Q. ▼ オーダーメイドは可能ですか？
Q. ▼ 受取り時期は相談できますか？
Q. ▼ たくさん注文するとお安くなりますか？
Q. ▼ 在庫はありますか？
Q. ▼ 注文後のキャンセルはできますか？
Q. ▼ 御社へ直接お伺いして打ち合わせはできますか？
[商品について]
Q. ▼ 商品のお問合せは、どこからしたらいいですか？
Q. ▼ 実際の商品を見てみたいのですが？
Q. ▼ 実際の色を確認したのですが、カラーサンプルはありますか？
Q. ▼ 規格商品のサイズ、仕様変更などはできますか？
Q. ▼ 天板や座面に使われている木材は何ですか？他の木に変更できますか？
Q. ▼ ホームページに載っていない色もできますか？
Q. ▼ アンティーク仕上げやエイジング塗装とは何ですか？
Q. ▼ 素地、生地渡しとは何ですか？
Q. ▼ 納品までどれくらいかかりますか？
Q. ▼ 商品は日本製ですか？
Q. ▼ 卸販売はしていますか？
Q. ▼ 鉄以外に木工もお願いできますか？
Q. ▼ 他社の商品と何が違うのですか？
Q. ▼ 今までどのような物を製作してきましたか？
[見積とデザインについて]
Q. ▼ 見積りをお願いしたいのですが、注文時何をお伝えすればよいですか？
Q. ▼ 見積りに料金は発生しますか？
Q. ▼ 見積りはどれくらい時間がかかりますか？
Q. ▼ デザインの料金は発生しますか？
Q. ▼ デザインはどれくらい時間がかかりますか？
Q. ▼ 直接会ってデザインの相談できますか？
Q. ▼ 現場や自宅まで訪問してもらえますか？
[返品・交換について]
Q. ▼ 商品を返品したいのですが？
Q. ▼ 商品が不良または注文と違うものが届いたのですが、交換できますか？
[支払方法・領収書について]
Q. ▼ 支払方法は何が選択できますか？
Q. ▼ 領収書は発行してもらえますか？
Q. ▼ 支払サイトの相談はできますか？
[商品の発送・配送について]
Q. ▼ 配送日時の指定は出来ますか？
Q. ▼ 送料はいくらかかりますか？
Q. ▼ 遠方でも届けていただけますか？
Q. ▼ 組立設置はしていただけますか？
Q. ▼ 海外への配送はできますか？
[レンタルについて]
Q. ▼ 個人でもレンタルできますか？
[メンテナンスについて]
Q. ▼ 普段、アイアン製品の手入れはどのようにするのですか？
Q. ▼ 錆びが出てきたのですが、どうすればよいですか？
[その他の質問について]
上記以外に疑問や質問などがある方は、お気軽にお問合せください。
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