STUDIO STEEL

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PAYMENTお支払い方法について

 

お支払い方法について


下記のお支払い方法となります。

【銀行振込】

ご注文受付メール到着後、7日以内に当社指定の口座へお振込みください。振込手数料はお客様負担となります。ご了承ください。

ご入金確認後の製作開始、商品発送となります。

 

【代金引換】

商品お受け取りの際に運送業者(西濃運輸)ドライバーにお支払いください。

現金のみのお取扱いとなります。

代金引換は、お支払合計金額6万円までとなります。代金引換には手数料が掛かります。

【 代引き手数料 】
■3万円未満 ⇒ 330円
■3万円以上6万円未満 ⇒ 550円

※一部の地域につきましては代引発送の対応ができない場合があります。

※当社製品は受注生産品となります。ご注文後のキャンセルは、原則お受けできません。あらかじめご了承ください。

 


配送・送料について


【送料に関して】

商品やお住まいの地域により送料が異なりますので、お住まいの地域、ご希望の商品名をご連絡ください。後程、送料を含めたお見積もり金額をご返信いたします。
CONTACTまたは、商品ページのお問い合わせボタンよりお問い合わせください。

 

【配送およびお届けについて】

西濃運輸(カンガルー便)での配送となります。

お届けは玄関先までとなります。

商品の搬入・組立や設置は、お客様ご自身にてお願いいたします。

台数が多い場合や特大製品の場合は、当社指定のチャーター便での配送となります。

繁忙期、ご注文の集中により配送日が遅れる場合がございます。その際はお電話又はメールにてご連絡させていただきます。あらかじめご了承ください。

 

※長期休業(年末年始・GW・お盆など)による配送、配送日数に関しましては、通常より日数がかかる場合がございます。

※交通事情や天候により配送日時が変更になる場合がございます。あらかじめご了承ください。

※配送時における繁忙期の混雑や悪天候などによる到着遅延など、二次的に発生する事由による一切の責任は負いかねます。あらかじめご了承ください。

 

【搬入について】

※ご購入前に必ずご確認ください。

大型商品の場合は、ご購入前に必ず設置場所までの搬入経路に問題がないかご確認ください。

 

《搬入経路ご確認事項》

商品を問題なく搬入させるために、以下の項目をご確認ください。

・玄関までの搬入経路(玄関扉のサイズなど)

・玄関先からお部屋までの搬入経路(通路の幅、扉のサイズなど)

・エレベーターを使用する場合(エレベーター扉の内寸、エレベーター内の内寸)

・階段を使用する場合(階段のサイズ、階段の形状など)

※室内への搬入ができないなどの理由による返品はお受けできないため、事前によくご確認ください。


返品・キャンセルについて


【当店都合による返品について】

お届けする商品の品質については万全を期しておりますが、あきらかな破損・不良・欠品・ご注文と異なる商品が届いた場合には、商品到着日から5日以内にお電話・メールにてご連絡ください。当社指定の運送会社に限り、当社送料負担にて速やかに交換させて頂きます。

返品・交換の際は、商品お届けの際に使用されていたい梱包材にて返送をお願いいたします。お届け時の箱(梱包資材等)を処分しないようご注意ください。

ご注文いただいております同一商品をご用意出来ない場合は、代替品のご提案・またはご返金にてご対応させていただきます。ご理解の程お願い申し上げます。

5日以内にご連絡がない返品、交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

 

【お客様都合による返品について】

お客様都合による返品・返金・交換は原則としてお受けしておりませんので、あらかじめご理解いただき、ご注文くださいますようお願い申し上げます。

室内への搬入ができない等の理由による返品はお受けできませんので、事前に必ず搬入経路をご確認ください。

 

【キャンセルについて】

当社製品は受注生産品となります。ご注文後のキャンセルは、原則お受けできません。あらかじめご了承ください。受取拒否などで、商品が戻ってきた場合には、別途手数料分をご請求させていだく場合がございます。

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