店舗情報
販売業者
有限会社STUDIO STEEL (スタジオスチール)
販売責任者
松本 誠
所在地
475-0828 愛知県半田市瑞穂町7-8-8
電話番号
(0569)89-8188
FAX番号
(0569)89-8189
メールアドレス
info@studiosteel.jp
ホームページ
http://www.studiosteel.jp
取扱商品
家具・インテリア・店舗什器の製造、販売。演出小道具のレンタル
販売数量
各商品ページにてご確認いただけます。一部商品を除き受注生産品の為、在庫はございません。
商品代金以外の必用料金
販売価格とは別に配送料(商品やお住まい地域ごとに別途お見積もり)、代引き手数料(3万円未満⇒324円・3万円以上6万円未満⇒540円)※6万円以上の商品は代引きはご利用できません。銀行振り込みの手数料は、お客様ご負担となります。
受注生産品をご注文の場合、製作開始後のお客様都合によるキャンセルは、製作費、材料費、各種手数料などのキャンセル料をご請求させていただきます。ご了承ください。
サイズや色、仕上げの変更などを行う場合、変更手数料がかかります。詳しくは、CONTACTよりご相談ください。
申込みの有効期限
ご注文後7日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
引き渡し時期
受注生産品のため、商品発送までの納期は商品、数量によって異なります。事前に納期のご確認をお願いいたします。ご希望納期・配送日がある場合は、お気軽にご相談ください。
原則、規格商品はご注文、ご入金確認より14日~21日以内の発送となります。オーダーメイド商品はご注文、ご入金確認より14日~60日以内の発送となります。在庫がある商品はご注文、ご入金確認より1週間以内の発送となります。
繁忙期、ご注文の集中により配送日が遅れる場合がございます。その際はお電話又はメールにてご連絡させていただきます。あらかじめご了承ください。
※長期休業(年末年始・GW・お盆など)による配送、配送日数に関しましては、通常より日数がかかる場合がございます。
※交通事情や天候により配送日時が変更になる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※配送時における繁忙期の混雑や悪天候などによる到着遅延など、二次的に発生する事由に
よる一切の責任は負いかねます。あらかじめご了承ください。
西濃運輸(カンガルー便)での配送となります。お届けは玄関先までとなります。
商品の搬入・組立や設置は、お客様ご自身にてお願いいたします。
台数が多い場合や特大製品の場合は、当社指定のチャーター便での配送となります。
返品・不良品について
返品期限・条件
返品は原則、不良品のみご対応させていただきます。商品到着日から必ず5日以内にお電話かメールでご連絡お願いいたします。ご連絡の無い返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。返品・交換をお受けした場合、お届け日より10日以内にご返送ください。(10日以上経過し、ご返送が無い場合はお受けできませんのでご了承ください。)室内への搬入ができない等の理由による返品はお受けできませんので、事前に必ず搬入経路をご確認ください。
お客様都合による返品・返金・交換は原則としてお受けしておりませんので、あらかじめご理解いただき、ご注文くださいますようお願い申し上げます。
返品送料
返品・交換の際は、商品お届けの際に使用されていたい梱包材にて返送をお願いいたします。お届け時の箱(梱包資材等)を処分しないようご注意ください。当社指定の運送会社に限り、当社送料負担にて速やかに交換させて頂きます。
不良品
お届けする商品の品質については万全を期しておりますが、あきらかな破損・不良・欠品・ご注文と異なる商品が届いた場合には、商品到着日から5日以内にお電話かメールでご連絡ください。
ご注文いただいております同一商品をご用意出来ない場合は、代替品のご提案・またはご返金にてご対応させていただきます。ご理解の程お願い申し上げます。
尚、当社の商品にはアンティーク調仕上げやヴィンテージ感を表現している物があります。アイアン素材のラフな風合いや仕上げの違いに関しては、不良品には該当致しませんのでご了承ください。カラー・仕上げ、エイジング塗装に関しましては、お客様のディスプレイ環境によって実際の商品と色味・仕上げ具合に相違がある場合がございますので、色味・仕上げ具合の違いに関しましても、不良品には該当いたしませんのでご了承ください。
また、古美色メッキ・ゴールドメッキ等の仕上げは、製品の特性上、クスミや汚れが生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。
当社製品はすべてハンドメイドで製作しておりますので、商品サイズに記載してあるサイズより数ミリ程度の誤差が生じる場合もございます。あらかじめご了承ください。
お支払い方法について
お支払い方法
下記のお支払い方法となります。
【銀行振込】
ご注文受付メール到着後、7日以内に当社指定の口座へお振込みください。
振込手数料はお客様負担となります。ご了承ください。ご入金確認後の製作開始、商品発送となります。
【代金引換】
商品お受け取りの際に運送業者(西濃運輸)ドライバーにお支払いください。
現金のみのお取扱いとなります。
代金引換は、お支払合計金額6万円までとなります。代金引換には手数料が掛かります。
【 代引き手数料 】
■3万円未満 ⇒ 324円
■3万円以上6万円未満 ⇒ 540円
※一部の地域につきましては代引発送の対応ができない場合があります。
※当社製品は受注生産品となります。ご注文後のキャンセルは、原則お受けできません。あらかじめご了承ください。
お支払期限
銀行振り込み :ご注文受付メール到着後7日以内
代金引換:商品引渡時に支払い